行走江湖的路上出現(xiàn)些小坎坷，各位良粉大大不要著急呦，解決方法看過(guò)來(lái)~

　　通常情況下，沒(méi)有什么是重啟和卸載重裝不能解決的;師妹在此提醒良粉大大們牢記自己所在的平臺(tái)、區(qū)服、賬號(hào)密碼信息，一般人打死不可告訴。

　　一、充值未到帳問(wèn)題

　　為了保障大大們的賬號(hào)安全和營(yíng)造公平良好的游戲氛圍，請(qǐng)大家使用游戲內(nèi)正常充值進(jìn)行充值操作，官方嚴(yán)厲打擊正常充值外的其他充值手段(如淘寶代充等);如使用非官方手段進(jìn)行充值，官方將視為非法操作處理。

　　1、IOS平臺(tái)使用淘寶代充可能出現(xiàn)充值不到賬或賬號(hào)丟失被盜情況，師妹望大大們愛(ài)惜自己的賬號(hào)和努力修煉的成果，自覺(jué)抵制廣告君和騙紙君。

　　2、部分良粉大大們游戲內(nèi)充值后可能由于網(wǎng)絡(luò)延遲或各平臺(tái)自身原因等出現(xiàn)元寶暫時(shí)不到賬情況，請(qǐng)大家耐心等待一段時(shí)間或保留充值記錄的截圖，聯(lián)系客服MM進(jìn)行查詢。聯(lián)系方式如下：

　?、?游戲內(nèi)在線反饋：游戲內(nèi)點(diǎn)擊頭像->聯(lián)系客服->我要提問(wèn)，將充值相關(guān)的問(wèn)題及截圖反饋給客服MM

　?、诳头娫挘?00-0688900

　?、劭头⑿牛簔hangqukf

　　二、 下載安裝問(wèn)題

　　下載了心愛(ài)的不良人，離體驗(yàn)游戲只差一個(gè)安裝的距離了，不能安裝的大大，師妹帶您對(duì)號(hào)入座。

　　1、iOS設(shè)備下載時(shí)，游戲圖標(biāo)出現(xiàn)等待中畫面并且卡住不動(dòng)

　　解決辦法：等待中是正在下載游戲，下載完后會(huì)出現(xiàn)順時(shí)針安裝畫面，建議耐心等待;

　　可切換至?xí)惩ǖ木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境、嘗試多次安裝、或使用電腦連接手機(jī)安裝。

　　2、安裝或打開(kāi)過(guò)程中出現(xiàn)黑屏、閃退、提示空間不足

　　解決辦法：刪除不用的應(yīng)用，清理手機(jī)內(nèi)存，重新啟動(dòng)手機(jī)進(jìn)行安裝。

　　三、更新不成功的常見(jiàn)問(wèn)題：

　　1、更新過(guò)程中進(jìn)度條卡住或出現(xiàn)類似“更新失敗”提示

　　解決方法：可嘗試切換至?xí)惩ňW(wǎng)絡(luò)環(huán)境更新

　　2、更新后無(wú)法正常打開(kāi)進(jìn)入游戲

　　解決方法：牢記下載平臺(tái)及區(qū)服、賬號(hào)密碼信息，嘗試卸載重新安裝。

　　3、安卓部分平臺(tái)重復(fù)更新

　　解決方法：安卓平臺(tái)可能出現(xiàn)更新后打開(kāi)，又進(jìn)行重復(fù)更新的現(xiàn)象，為少部分應(yīng)用商店緩存機(jī)制導(dǎo)致，稍等一段時(shí)間重新更新即可解決。