家長監(jiān)護服務(wù)說明
家長監(jiān)護工程充分考慮家長的實際需求，當(dāng)家長發(fā)現(xiàn)自己的孩子玩游戲過于沉迷的時候，由家長提供合法的監(jiān)護人資質(zhì)證明、游戲名稱帳號、以及家長對于限制強度的愿望等信息，可對處于孩子游戲沉迷狀態(tài)的帳號采取幾種限制措施，解決未成年人沉迷網(wǎng)游的不良現(xiàn)象，如限制孩子每天玩游戲的時間區(qū)間和長度，也可以限制只有周末才可以游戲，或者完全禁止。
具體實施細則如下：
一、申請條件
1、申請人需為被監(jiān)護未成年人的法定監(jiān)護人；
2、申請人的被監(jiān)護人年齡小于18周歲；
3、申請人需為大陸公民，不含港、澳、臺人士。
二、申請需要提交材料：
1、
監(jiān)護人信息表
（包含監(jiān)護人的身份證明復(fù)印件）；
2、
被監(jiān)護人信息表
包含被監(jiān)護人所玩游戲相關(guān)信息及身份證明復(fù)印件）
3、填寫
未成年人家長監(jiān)護申請書、保證書、授權(quán)書
，并手工簽字；
4、申請人與被監(jiān)護人的監(jiān)護關(guān)系證明文件（戶口簿或有關(guān)機關(guān)出具的證明文件）。
三、申請方式
您可以通過聯(lián)系電話、郵件或來訪的方式聯(lián)系我們：
服務(wù)熱線：0591-87867792 18060870386（監(jiān)護人可以通過來電反饋，7*24小時，全年無休）
來訪地址：福州市鼓樓區(qū)梁厝路2號華雄大廈3號樓9層（監(jiān)護人可以直接上門進行申請，接待服務(wù)受理時間7*8小時）
服務(wù)郵箱：800803007@b.qq.com 800054015@b.qq.com
郵寄地址：福州市鼓樓區(qū)梁厝路2號華雄大廈3號樓9層
郵政編碼：350001
注：若通過郵寄的方式，請在信封上注明“家長監(jiān)護”
四、申請流程：
申請人首先致電游戲公司使用傳真、信件、來訪等方式提交資料；受理公司在收到提交材料后，由受理公司對內(nèi)容進行核查。資料提交合格且核對正確的情況下，由受理公司對該請求予以受理；資料提交不全面的，由受理公司進行回訪，并提示申請人繼續(xù)補充材料；資料提交不合格且不正確的，受理公司有權(quán)對該請求予以拒絕，并附說明理由。
五、其他要求：
1、申請人應(yīng)提交較完備的申請材料，對未提供的信息要及時補充；可請熟知電腦、互聯(lián)網(wǎng)、游戲的人員進行協(xié)助，以便提供詳實資料；
2、申請人應(yīng)保證提交的信息真實有效，對于提供虛假信息或偽造證件、監(jiān)護關(guān)系證明書的，受理公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
六、未成年人健康參與網(wǎng)絡(luò)游戲提示？
隨著網(wǎng)絡(luò)在青少年中的普及，未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。為保護未成年人健康參與游戲，在政府進一步加強行業(yè)管理的前提下，家長也應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)護引導(dǎo)。為此，我們?yōu)槲闯赡耆藚⑴c網(wǎng)絡(luò)游戲提供以下意見：
1、主動控制游戲時間。游戲只是學(xué)習(xí)、生活的調(diào)劑，要積極參與線下的各類活動，并讓父母了解自己在網(wǎng)絡(luò)游戲中的行為和體驗。 ；
2、不參與可能耗費較多時間的游戲設(shè)置。不玩大型角色扮演類游戲，不玩有PK類設(shè)置的游戲。在校學(xué)生每周玩游戲不超過2小時，每月在游戲中的花費不超過10元 ；
3、不要將游戲當(dāng)作精神寄托。尤其在現(xiàn)實生活中遇到壓力和挫折時，應(yīng)多與家人朋友交流傾訴，不要只依靠游戲來緩解壓力。 ；
4、養(yǎng)成積極健康的游戲心態(tài)?？朔时?、炫耀、仇恨和報復(fù)等心理，避免形成欺凌弱小、搶劫他人等不良網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣 ；
5、注意保護個人信息。包括個人家庭、朋友身份信息，家庭、學(xué)校、單位地址，電話號碼等，防范網(wǎng)絡(luò)陷阱和網(wǎng)絡(luò)犯罪。